12 июля 2021 22:08 / Просмотров: 247

Обзор сервиса WebAsk: как легко создать онлайн-опрос

Ваши клиенты оставляют мало отзывов? Хотите разместить на сайте или в социальных сетях интересный, стильно оформленный опрос, но не знаете, как создать его самостоятельно? Удобный конструктор WebAsk – это то, что вам нужно.

Для любой компании, предлагающей товары и услуги, важна обратная связь. Только так можно развиваться и устранять ошибки. Но не каждый клиент готов написать развернутый отзыв даже по вашей просьбе. Если объемное маркетинговое исследование пока не по карману, можно начать с простых опросов на сайте или в социальных сетях.

Каким сервисом воспользоваться

С помощью конструктора WebAsk вы без труда сможете создать опрос самостоятельно. Сервис действует как на платной, так и на бесплатной основе. Абонентская плата открывает доступ к большему числу инструментов, но и свободный доступ дает достаточно возможностей для воплощения ваших идей.

Выберите один из готовых шаблонов или же придумайте дизайн, применяя широкий функционал сервиса. Разрешается загружать собственные изображения. Конструктор предлагает оформить варианты ответа следующими способами:

• стандартный с выбором одного или нескольких текстовых ответов;
• «да/нет» с соответствующей инфографикой;
• картинки;
• выпадающий список;
• ползунок реакции;
• рейтинг от 1 до 5 звезд;
• шкала оценки от «плохо» до «отлично».

Если нужно получить от клиента развернутое мнение, вы можете выбрать обычное окно для ввода текста. Предусмотрены шаблоны для указания даты совершения покупки или получения услуги, а также для ввода номера телефона или адреса электронной почты.

Сделать анкету, создать голосование, регистрационную форму и форму обратной связи тоже можно с помощью WebAsk. Как видите, для этого вам не понадобится обращаться к специалистам.

Как разместить опрос и собрать статистику

Закончив работу над опросом, поделитесь им в социальных сетях, отправьте прямую ссылку по e-mail или вставьте html-код на сайт. Размещение на сайте возможно в виде кнопки или popup-окна. Кроме того, существует функция генерирования QR-кода.

Отслеживать ответы можно уже в процессе проведения онлайн опроса. Есть возможность как посмотреть результаты по отдельным вопросам, так и получить полную статистику, которая отображается в виде удобных отчетов с графиками. Их можно скачать в форматах PDF, CSV и XLSX, а также поделиться ими по прямой ссылке или в соцсетях.

Теперь, когда вы получили обратную связь от клиентов и обладаете достаточным количеством информации, предстоит самое сложное – досконально изучить и проанализировать результаты и правильно скорректировать дальнейшую стратегию вашей работы.

Похожие публикации:

• Пенсионный фонд начинает работу в социальных сетях (16 марта 2012)
• Областная служба занятости населения преобразует отраслевой сайт в интерактивный портал (18 мая 2015)
• Омичей оскорбила реклама поселка «Курортный» (26 марта 2012)
• Очереди на почте перейдут в интернет (30 января 2013)
• Главное правило успешной оптимизации сайтов (4 ноября 2015)
• Почти 700 пенсионеров обучены основам компьютерной грамотности (17 января 2013)
• Безграничные путешествия (11 января 2016)
• Эксклюзивные чехлы на iPhone с вашими фотографиями (21 апреля 2016)
• Как войти в ТОП при помощи SEO-оптимизации статей (11 мая 2014)
• Как создать Интернет магазин бесплатно, причем сделать это в программе Wix? (22 января 2016)
• В Омске при поддержке «Ростелекома» завершила работу «Школа ЖЖ» (18 октября 2012)
• Омская область вошла в тройку лидеров по качеству предоставления государственных услуг в электронном виде (24 августа 2015)
• Держатель для бумажных полотенец – практичный элемент декора (4 февраля 2015)
• В Омске появится еще одна современная гостиница (24 апреля 2012)
• Нужны деньги в долг: узнайте, как их можно получить через МФО (5 марта 2015)
• Как найти работу в максимально сжатые сроки (15 мая 2013)